Servicios IT
Tu departamento de informática, sin tenerlo en nómina
Nos ocupamos de que tus equipos, tu red y tus programas funcionen. Prevenimos los problemas y, cuando algo falla, sabes a quién llamar y quién te va a atender.
¿Te suena?
Si te pasa algo de esto, podemos ayudarte
- Cuando algo falla, no sabéis a quién llamar.
- El «informático» es quien más sabe de la oficina… y tiene otro trabajo.
- Los equipos van lentos y nadie revisa actualizaciones ni copias.
Qué incluye
Lo que hacemos por ti
- Mantenimiento preventivoRevisiones periódicas de equipos, servidores, espacio en disco y registros.
- Soporte remoto y presencialResolvemos en remoto lo urgente y vamos a tu oficina cuando hace falta.
- Actualizaciones y parchesSistemas, aplicaciones y seguridad siempre al día.
- Monitorización continuaVigilamos tus sistemas en tiempo real para adelantarnos a los fallos.
- Gestión de copiasCopias de seguridad comprobadas y plan de recuperación.
- AsesoramientoTe ayudamos a planificar compras y cambios con criterio.
¿Cómo abro una incidencia?
Desde la zona de Soporte de esta web, por correo o por teléfono. Siempre recibes un acuse y sabes quién la lleva.
¿Trabajáis con cuota o por horas?
Como prefieras: mantenimiento mensual o pack de horas que consumes según necesites.
¿Atendéis fuera de Mallorca?
En remoto, en cualquier lugar. Presencialmente, en Mallorca.
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Cuéntanos qué te frena y te decimos por dónde empezar
Una conversación de 30 minutos con quien haría el trabajo. Sin compromiso y sin jerga.
- Revisamos tu situación actual
- Te proponemos opciones y te explicamos las ventajas de cada una
- Te damos una valoración orientativa en horas